Senast uppdaterad: 13 mars 2025
På European Real Estate (https://european.realestate/) har vi åtagit oss att skydda våra användares integritet och personliga data i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (EU) 2016/679. Denna GDPR-sida beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar dina personuppgifter, samt dina rättigheter enligt denna förordning.
1. Vem vi är
Datakontroller:
Europeiska fastigheter
E-post: info@european.realestate
Vi agerar som "Datakontrollant" som ansvarar för att fastställa ändamålen och medlen för behandlingen av dina personuppgifter.
2. Vilken data vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter när du interagerar med vår webbplats eller tjänster:
- Personlig identifieringsinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress (t.ex. när du skickar ett kontaktformulär eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev).
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och användningsdata som samlats in via cookies eller liknande tekniker (se vår Cookiepolicy för detaljer).
- Fastighetsförfrågningsdata: Information du tillhandahåller när du frågar om fastigheter, såsom preferenser, budget eller plats.
- Kommunikationsdata: Register över korrespondens med oss via e-post, telefon eller andra kanaler.
Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för de syften som beskrivs nedan.
3. Hur vi använder dina uppgifter (rättslig grund)
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder enligt GDPR:
- Samtycke (artikel 6 a): När du uttryckligen samtycker till att ta emot marknadsföringsmejl eller nyhetsbrev.
- Avtalsmässig nödvändighet (artikel 6 b): För att tillhandahålla tjänster du efterfrågar, som att svara på fastighetsförfrågningar eller underlätta transaktioner.
- Berättigade intressen (artikel 6 f): För att förbättra vår webbplats, analysera användningstrender eller säkerställa säkerhet, förutsatt att dina rättigheter och friheter inte åsidosätter dessa intressen.
- Rättslig skyldighet (artikel 6 c): För att följa tillämpliga lagar eller förordningar.
4. Hur vi delar dina data
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dock dela dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer: Tredjepartsföretag (t.ex. värdleverantörer, e-posttjänster eller analysverktyg) som agerar som "databehandlare" å våra vägnar, under strikta sekretessavtal.
- Affärspartners: Fastighetsmäklare, utvecklare eller andra yrkesmän som är involverade i att uppfylla dina önskemål, endast med ditt samtycke eller vid behov.
- Juridiska myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
Alla tredje parter är skyldiga att följa GDPR och säkerställa adekvat skydd av dina uppgifter.
5. Internationell dataöverföring
Om du befinner dig i EES och vi överför dina uppgifter utanför EES (t.ex. till tjänsteleverantörer baserade i andra länder), säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:
- Standard Contractual Clauses (SCC) godkända av Europeiska kommissionen.
- Se till att mottagarlandet har ett lämplighetsbeslut från EU.
6. Datalagring
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, eller enligt lag. Till exempel:
- Kontaktformulärdata: Bevaras i 12 månader om inte ytterligare engagemang inträffar.
- Marknadsföringsdata: Bevaras tills du återkallar ditt samtycke.
- Tekniska data: Bevaras i [infoga tidsperiod, t.ex. 6 månader] för analysändamål.
När lagringsperioderna löper ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.
7. Dina rättigheter under BNP
Som individ inom EES har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång (artikel 15): Begär en kopia av de uppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse (artikel 16): Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätt till radering (artikel 17): Begär radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd"), med förbehåll för juridiska undantag.
- Rätt att begränsa behandlingen (artikel 18): Begränsa hur vi använder dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet (artikel 20): Ta emot dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att invända (artikel 21): Invända mot behandling baserad på legitima intressen eller för direkt marknadsföring.
- Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke när som helst där behandlingen är beroende av det.
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [Infoga kontakt e-post]. Vi kommer att svara inom en månad, även om detta kan förlängas med två månader för komplexa förfrågningar.
8. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. För mer information, inklusive hur du hanterar dina inställningar, se vår Cookiepolicy.
9. Datasäkerhet
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Dessa inkluderar kryptering, säkra servrar och regelbundna säkerhetsgranskningar. Inget onlinesystem är dock 100 % säkert, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
10. Klaga
Om du anser att vi inte har hanterat dina personuppgifter på ett korrekt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet inom EES. Till exempel:
- EU:s dataskyddsmyndigheter: En lista över nationella myndigheter finns här..
- Alternativt, kontakta oss först på info@european.realestate, så kommer vi att sträva efter att lösa dina problem.
11. Ändringar av detta GDPR-meddelande
Vi kan uppdatera denna sida med jämna mellanrum för att återspegla förändringar i vår praxis eller juridiska krav. "Senast uppdaterad"-datumet överst visar när ändringar gjordes. Kom tillbaka regelbundet.
12. Kontakta oss
För alla frågor om detta GDPR-meddelande eller vår datapraxis, vänligen kontakta:
Europeiska fastigheter
E-post: info@european.realestate